名家专栏

信用卡与扣账卡哪个更安全?/史慧娴

我们终会听到身边有些人,对信用卡使用的安全性特别质疑。确实,他们的担忧并非完全没有依据,因为信用卡被盗刷的新闻是时有听闻的。

然而,有很多有关信用卡的“恐怖故事”,实际上是被夸大了。事实上,现在的信用卡非常安全,如果懂得正确使用,可以帮助你更好地理财。

你可能还会问,使用扣账卡和信用卡有什么区别?何者会更安全?

首先,扣账卡是与你的银行储蓄或来往户头相联,所以使用卡的每一笔交易,都会从自己户头内扣除。

这意味着,任何使用扣账卡进行的非法交易,都会直接导致钱从自己的口袋内流出。

举例,如果有骇客或盗贼开始使用你的扣账卡,不仅账户现金会流失,而且你可能还需要等待至少几周,银行才能完成调查并将现金转回账户。本地某银行就称,完成争议调查可能需要长达14个工作日或更长时间。

信用额度非自己的钱

另一方面,信用卡发卡机构是根据个人信用记录和收入来给予额度消费。信用额度不是你自己的钱,而这一点很重要,因为这为你提供了额外的保护。

换言之,在使用信用卡支付时,你其实是在用发卡机构的钱,而它们会在账单周期结束时再向你收费。

因此,即使信用卡被盗刷,你也可以对这些非法的交易提出申诉,确保银行账户不会破财。

信用卡有3优势

总的来说,比起扣账卡,信用卡有三大优势。

1. 欺诈和盗窃保护

如前所述,当扣账卡被盗或资料被骇客取得后,你通常别无选择,只能向银行报告并申请锁卡,但在银行完成调查之前,你都很可能无法取回已被盗用的现金。

相比之下,信用卡因为是在用“未来钱”而提供了额外的保护。只要你在规定时间内报告非法的信用卡交易,费用就可以被撤销,这样你就不会有任何损失。

2. 消费争议

近年来,线上购物越来越盛行,尤其是疫情期间和之后更是成了许多消费者的首选。但当你在网上使用扣账卡支付时,有时候可能会被商家错误收费。

而解决方式自然是与卖方联系并商讨,但过程可能会很耗时,而你已付出的钱可能也会一直卡着收不回。

如果是使用信用卡,你可以向发卡机构提出争议。虽然一样需时解决时,但至少交易中涉及的不是自己的钱。

3. 购物保护

一些信用卡附带购物保护计划,在某些情况下,例如购买的东西被盗或意外损坏,可以让你获得赔偿。

至于保护级别则完全取决于信用卡类型,有些信用卡保障非常全面,而一些则只提供基本保障。

新安全功能

使用信用卡(尤其是网上购物和出国旅行)有很多好处,当然如果使用得当,扣账卡也有助于控制预算和追踪日常开支。如今,这两种卡都有了新增的安全功能。

1. 动态信用代码(CVV)

这是一种一些信用卡和扣账卡相对较新安全功能,虽然牺牲了一些方便,但提高了安全。

CVV就是位于信用卡后面的3位数字,通常用于验证。而动态CVV卡没有这数字,取而代之的是由银行应用程式随机生成的代码,有少数的是出现在卡上的显示器,这使得盗刷变得更难。

2. 虚拟卡

虚拟的扣账卡和信用卡,即由银行提供与信用或银行账户相联的一组随机生成16位数字,让你在不需出示实体卡的情况下,只需提供一组数字就可以进行支付。

但这虚拟卡号一旦使用一次后将会失效,不能重复使用。若要再进行支付,需要再生成一组新号码。这对于防盗刷非常有用。

最后,信用卡其实蛮安全的,要精明理财的你可以放心去申请。但记得要有节制,避免不理性的消费,否则会弄巧反拙让你的财务更糟!

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因个人情况及需求会有差异,读者可依据自身独特情况再向笔者取得建议或者联络自己特许理财规划师取得咨询。版权所有翻印必究。

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名家专栏

如何向亲友讨回欠债呢?/史慧娴

在不同的时刻,家人或朋友都可能会来找你借点钱。

大多数人在面对关系亲密的人的请求时,可能会答应。

毕竟是自己的亲友们,你会相信他们以后会归还这笔钱。

但并非每个人都一样,你所信赖的亲友有可能是那种拖欠很久的人。

而这个等待过程可能会让你感到沮丧。

奈何有些人甚至对于主动讨回钱而感到犹豫,尤其对象是自己的亲朋好友时。

是否要回我们的钱?

虽然有些人可能愿意借钱给家人朋友时,不求收回这笔钱,但这通常不是个好习惯。

我们就应该要回这笔钱,毕竟是你的钱,讨回这笔本就属于你的钱,是天经地义的。

你可能同意借给那个人钱,是因为他们忘记带钱包了,或他们真的陷于水深火热之中。

无论哪种原因,你都将这笔钱借给他们了,并应该预期这笔钱是拿得回的,尤其是金额特别大时。

以下是为何我们应该要索回钱的原因:

●长时间不归还,可能会导致你们双方之前关系变僵。无论关系多么亲密,处理不当,就可能导致严重问题。

●虽然朋友就该在有需要时互相依靠,但你必须清醒,以免被利用。

●这表明你认真地想避免债务,并意识到自己的财务状况。

●这意味着你不会让自己被利用。

●当你明确表示想要回钱时,对方将充分意识到自己需要偿还欠款。

●你不希望债务相关的压力持续存在,所以最好尽快拿回所被拖欠的钱。

如何讨回钱?

若有人欠你一些钱,最困难的部分其实是收回。

正如先前所提,人百百种,你所亲密的朋友家人可能都有你不知道的一面。

假设你不懂如何联系他们并讨回钱,可以参考以下例子:

1.避免争执

在如何情况下,避免争执都是好的,尤其涉及金钱时。

试图拿回你借出的钱,可能会让你感到沮丧,并可能将其发泄在借贷者身上,而这就只会让事情变得更糟糕。

因此,过度争吵可能会破坏你们之间的关系,甚至让你拿不回钱!

●尽量避免消极且攻击性的语言

●适时阐述当下情况,并保持中立语气

●提醒别人还钱时,请保持冷静且礼貌地询问

●若局势便糟糕,请尝试缓和局势或暂时走开,毕竟这种情况下的行动,可能让事情变得更糟。

2.友情提醒

有时,人们可能忘记他们欠你钱,尤其金额不大且双方关系亲密的情况下。

但这不意味着可以就这样忽视。

通常,他们会为忘记而道歉并立即付款。

但若没有,你就不得不向对方提醒了。

●礼貌询问他们是否还记得,及何时可偿还,以免友谊恶化。

●向对方发出友好地短信提醒。

●等到单独相处时才提醒,以免对方尴尬。

●在一同出门时能顺便提起,对方可能支付你的餐费或饮料费用,来弥补你。

3.强调自己财务状况

无论你借出多少钱,钱还是从你的口袋中掏出来的。

这意味着会影响你的财务稳定。

当要提醒人还钱时,向他们强调你自己的财务状况有助催促他们还钱。

●向对方解释你需要支付许多账单,若能尽快还钱,你将不胜感激。

●让他们知道时限,且让他们知道你的帮助只是让他们渡过一时之难;这终究是笔贷款,而非一份礼物。

●告诉他们这笔钱可以减轻你的其他财务负担。这不是为了让他们感到愧疚,而是让他们理解到你也有自己的财务负担。

4.书面形式要求还钱

理想情况下,你在把钱借出前,应该先拟定一份欠据,详细说明贷款的金额,及何时要偿还。

实际上,这种情况不太会发生,特别是借钱对象是你的家人和朋友的时候。

然而,你应该要尝试以书面形式来讨回借款,以保留谈话记录。

●短信或电邮皆可;根据你的情况,可以自行选择内容要轻松些或严肃些。

●你所写下的内容,应该包括所欠金额、贷款日期与同意偿还的时间;这可避免任何混乱并确保大家都理解协议内容。

5.心态放松接受调整

尽量以放松的心态来要回钱,且可能要配合对方做出些调整;虽然这可能导致你较慢收回钱,但至少可以确保对方按双方所订计划来还钱。

●若没有谈定的期限,至少给对方合理的时间,才来要求还钱。

●确保在要回钱时已超过所谈期限,以不造成双方争执与误会。

●若对方无法一次还清,请让他们选择分期还款。

●若他们遇上财务困难,先尝试制定一个双方都适宜的还款计划。

至此,你已经大致理解如何以真诚的方式,要求对方还钱。

在本地追回欠款合法途径

若对方是好友或亲戚,通常不会选择这个方法。

毕竟这个步骤大概率会让双方关系断绝。

不过,视情况而定,有时我们仍需要靠本地所拥有的合法途径来追回欠款。

小额索赔法庭

对于少过5000令吉的欠款,大马人都可以向小额索赔法庭求助,这将助你免去聘请律师的费用。

这涉及《2012年法庭规则》中的198表格,你需自行填写表格并提交。

该过程要求你在指定日期参加法庭听证会,且可能会有一些小额费用。

推事庭、地庭和高庭

再来,若金额上升,就需要根据《1953年限制法》和《1957年债务人法》聘请律师来合法索要回你的钱。

该程序将进入民事法院系统,推事庭可受理最高10万令吉的追款。介于10万至100万令吉的欠款,则可由地庭审理,而超过100万令吉的欠款则由高庭受理。

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