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物管失职失德 共管楼宇恶梦/张惟越

笔者最近亲身体验了一家有营业执照却失职失德的物业管理公司,拒绝履行服务合约,还散播管理委员的主席是非法主席的谣言。 

联合管理机构聘请物业管理公司,本意是协助管理委员,处理共管楼宇里所有的机械设备之日常维护工作,妥善管理小区的园艺与安保工作,但是市场却存有许多物业管理服务的服务质量不达标,不按照标准流程的规范办事,导致服务质量低,楼宇里的机械设备维护保养不当,设施设备频密出现故障,给邻居的日常作息带来诸多不便。

每每业主向管理处释出善意时,却换来服务人员恶劣的态度,甚至冷漠以对,直接损害业主们安宁的生活。

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张惟越, Gather Building Management董事经理 kenteo@strata2gather.com
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张惟越, Gather Building Management董事经理 kenteo@strata2gather.com
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无法融洽共处何来幸福生活? 语言暴力毁共管和谐/张惟越

共管生活最可怕的是什么?让人窒息的说话方式,因语言暴力,是一把诛心不见血的利刃。

语言暴力是诉诸于口头或书面语言的暴力行为,即使用辱骂、诋毁、蔑视、讽刺、挖苦、嘲弄等侮辱歧视性的语言,使受害者在心理方面遭到侵犯,属于精神伤害的范畴,它也被归类于“软暴力”的一种,也被许多人理解为能造成精神伤害的暴力行为,直接冲击人脆弱的心灵。

笔者发现凡事小区里有不会说话,不好好说话的住户,几乎无法达到和谐共处,何来幸福温馨的家呢?

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